「不具合は再現できませんでした」
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IS12T のアップデート の記事を書いていて思い出したのでメモしておく。
うちの IS12T には勝手に電源が落ちる不具合があったので、購入後2週間で一度修理に出した *1 。修理に出した IS12T は一週間程で戻ってきたのだけど、その時はこう言われたのだった。
「お客様のおっしゃった不具合（音楽再生中に電源が落ちる）は確認できませんでした。しかし、念のため基板を検収済みのものと交換致しました」
それからちょうど2週間後、新しいパッチが出たわけだけど、その変更点をみてすごく違和感を感じた。
- _音楽を長時間再生した場合にIS12Tが再起動される場合がある。_
- Marketplaceに「au apps」が表示されない場合がある。
- タッチパネルが正しく操作できない場合がある。
すでに問題は把握されていたのだ。まさか2週間で問題発見からアップデートパッケージの作成・配布までこぎつけたわけではあるまい（それだったら褒めるべきことだ！）。だったら、すでに問題はソフトウェアにあることをメーカーは（おそらく）知っていたのだ。にもかかわらず、ご丁寧にも基板をそっくり新しいものと交換してくれたわけだ。この会社のやることはよくわからない。
それはさて置き、
_バッテリーローでサスペンドから復帰しない_
これは大阪でお会いしたユーザーに指摘された問題です。私も試したところ、再現しました。この場合は、バッテリーを抜かないと、電源が入りません。必ず起こるかどうかは不明ですが、体験した事象なので紹介しました。
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Windows Phone IS12T待望のアップデート（第232回）：伊藤浩一「モバイルライフ応援日記」
この不具合はうちの端末でも再現したわけだけど、これはいつ治るのだろうか。もしくは、すでに治っているのだろうか。IS12T はなかなか電池が減らないので（これは長所だと思う！）なかなか試せないが、バッテリーを消費したときにテストしてみたい。